Rôle de la plateforme

SaniOra facilite les liens entre patients, proches et prestataires de services médicaux. La plateforme ne vérifie ni ne certifie le droit d'exercice ou les qualifications des professionnels.

Fonctionnalités disponibles

  • Mon réseau affiche les relations autorisées, les prestataires connectés, le personnel médical déclaré et les patients visibles selon les autorisations applicables.
  • L'accès aux coordonnées peut être accordé, modifié ou révoqué, avec des autorisations par champ lorsque cette option est disponible.
  • Les messages et notifications sont organisés en conversations, avec des marqueurs de messages non lus et des règles de sécurité du contenu.
  • Les documents professionnels chargés sous forme d'images restent protégés et ne sont visibles que par les personnes autorisées.

Ce que la plateforme fait et ne fait pas

La plateforme fournit des outils de mise en relation, de communication et d'administration. Elle ne remplace ni l'évaluation médicale, ni la vérification professionnelle, ni la conclusion directe de contrats, ni les décisions des utilisateurs. Les informations affichées dépendent des données fournies et des autorisations actives.

Protection des données

Les données sont utilisées pour fournir les services demandés. La visibilité est limitée par l'authentification, les autorisations et les consentements enregistrés, tandis que les documents légaux expliquent le traitement des données et les règles de la plateforme.

Politique de confidentialité Conditions générales Politique relative aux cookies
Langue
Police normale

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 3 août 2026

1. Opérateur et champ d'application

Cette politique s'applique à la plateforme SaniOra, disponible à l'adresse https://materanima.com/medical/ et exploitée par IRIMIA D.A. CRISTINA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, numéro fiscal 55259127, numéro du registre du commerce F2026036397008. Contact : cristina@materanima.com.

2. Cookies et stockage local

Les cookies sont de petites informations enregistrées par le navigateur et renvoyées au site. Ils peuvent maintenir la session, la sécurité et les préférences. La Plateforme utilise aussi localStorage et sessionStorage, qui conservent des informations localement dans le navigateur sans les envoyer automatiquement avec chaque requête.

3. Catégories utilisées

Les cookies strictement nécessaires permettent l'authentification, la sécurité, la protection CSRF, le choix de la langue dans la session et les fonctions demandées. Conformément à l'article 4(6) de la loi roumaine no 506/2004, le stockage technique strictement nécessaire ne requiert pas de consentement.

Les cookies de préférence mémorisent la confirmation relative aux cookies. L'acceptation des Conditions est liée au compte dans la base de données, et non à un cookie de préférence. Nous n'utilisons actuellement aucun cookie propriétaire d'analyse, de publicité, de profilage ou de marketing.

4. Cookies propriétaires effectivement utilisés

  • session - cookie Flask signé utilisé pour l'authentification, la session, la langue, la sécurité et les états temporaires. Pour un utilisateur authentifié, il peut persister jusqu'à 30 jours; sinon, il peut expirer à la fermeture du navigateur. Il est configuré Secure, HttpOnly, SameSite=Lax et pour le chemin /medical ;
  • hereditas_cookie_consent - mémorise le choix du navigateur concernant les cookies et l'état de l'interface pendant au plus 12 mois; chemin /, SameSite=Lax ;

La langue choisie n'est pas conservée dans un cookie « lang » séparé, mais dans le cookie de session.

5. Stockage dans le navigateur

  • hereditas-font-size - taille de police choisie, jusqu'à sa modification ou suppression ;
  • hereditas-app-info-dialog-hidden-v1 - choix de ne plus afficher l'information introductive, jusqu'à la suppression des données du navigateur ;
  • hereditas-app-info-dialog-snoozed-until-v1 - reporte cette information d'environ 12 heures ;
  • hereditas-app-info-dialog-dismissed-session-v1 - ferme l'information pour la session de l'onglet ;
  • mater-anima-provider-network-layout-v1:<identifiant opaque> - positions des noeuds déplacés dans « Mon réseau », jusqu'à leur réinitialisation ou à la suppression des données du navigateur. Seuls des identifiants opaques et des coordonnées visuelles sont stockés, sans contenu de profil ni de message.

6. Contenu vidéo tiers

Les annonces peuvent inclure des contenus YouTube, Facebook ou TikTok. Une miniature YouTube peut être demandée à i.ytimg.com, tandis que le lecteur externe n'est créé que lorsque l'utilisateur ouvre la vidéo. YouTube est utilisé en mode de confidentialité avancée via youtube-nocookie.com; Facebook et TikTok utilisent leurs propres lecteurs.

Lors du chargement, le tiers peut recevoir l'adresse IP, des informations sur le navigateur et la page consultée, et utiliser ses propres cookies ou technologies selon ses politiques. L'opérateur ne contrôle pas leur durée. L'utilisateur peut éviter cette transmission en n'ouvrant pas la vidéo et bloquer les domaines tiers dans son navigateur.

7. Finalités et base juridique

Les cookies nécessaires servent à fournir le service demandé, assurer la sécurité et le fonctionnement. Si des technologies optionnelles d'analyse, de publicité ou de profilage sont ajoutées, elles ne seront pas activées avant l'information et l'obtention d'un consentement valable lorsque la loi l'exige.

8. Accès aux informations

Le cookie de session est transmis au serveur de la Plateforme, hébergé par Contabo en France. Les données locales sont principalement accessibles au navigateur et aux scripts de la Plateforme. Les fournisseurs vidéo externes reçoivent des informations uniquement lorsque leurs ressources sont demandées, conformément à la section 6. Nous ne vendons pas ces informations et ne les utilisons pas pour la publicité comportementale.

9. Contrôle et suppression

Vous pouvez utiliser les boutons en fin de page, les paramètres du navigateur, supprimer les cookies et données du site ou bloquer les domaines tiers. Les préférences de « Mon réseau » peuvent aussi être effacées en réinitialisant les positions.

La suppression du cookie de session vous déconnecte et peut supprimer la langue et les états temporaires. Le blocage de tous les cookies empêche l'authentification et certaines fonctions dépendantes de la session.

10. Effet des boutons d'acceptation et de refus

Le bouton d'acceptation enregistre hereditas_cookie_consent. Dans la configuration actuelle, il n'active aucun cookie d'analyse ou de marketing. Le refus supprime le cookie de session, ferme la session authentifiée et supprime la confirmation locale ; il ne modifie pas l'acceptation des Conditions enregistrée dans la base. Il ne peut pas supprimer automatiquement les cookies déjà déposés par des domaines tiers, qui doivent être gérés dans le navigateur.

11. Mise à jour

Cette politique sera actualisée si les cookies, durées, finalités, fournisseurs ou la législation changent. Toute nouvelle technologie optionnelle sera inventoriée avant activation.

12. Contact

Pour toute question relative aux cookies : cristina@materanima.com.

Aide pour la page actuelle

Patients et proches aidants

Pour les patients et les proches aidants, l'application est gratuite (0 euro par mois). Vous pouvez rechercher des prestataires, publier des besoins de soins et communiquer via la plateforme sans abonnement.

Médecins et infirmiers

Pour les prestataires individuels, comme les médecins et infirmiers, l'abonnement est de 6 euros par mois et inclut la publication du profil, des services et des annonces. Les nouveaux comptes commencent avec une période de grâce de 10 jours.

Centres et organisations médicales

Pour les cliniques, centres médicaux et autres organisations, le premier membre du personnel médical publié coûte 6 euros par mois. Chaque membre ajouté ensuite coûte 4 euros par mois. Le compte commence avec une période de grâce de 10 jours.